In seguito alle numerose segnalazioni ricevute, l’Acquedotto Pugliese ha istituito una mail dedicata per emergenze, in modo tale da ovviare all’increscioso inconveniente delle linee intasate. Di seguito quanto diffuso dall’ente:
“Per far fronte all’emergenza in corso dovuta alle eccezionali condizioni meteo, Acquedotto Pugliese comunica di aver istituito l’indirizzo di posta elettronica
emergenzagelo@aqp.it
per la segnalazione di rotture del contatore causate dal gelo, indicando Comune, indirizzo e recapito telefonico.
AQP raccomanda di utilizzare esclusivamente tale canale, evitando così di congestionare il numero verde guasti (800735735) che resta attivo per tutte le altre segnalazioni.
Per far fronte alle numerose richieste di intervento sempre più crescenti in queste ore, AQP comunica di aver, altresì, momentaneamente sospeso il numero verde clienti (800085853), destinando tutti gli operatori disponibili alla gestione dei guasti causati dall’emergenza gelo”.